信用飞
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了解信用飞

1.什么是信用飞?
信用飞是信用飞针对航旅领域提供的信用支付服务,用户可以选择首付商品价格的1/3,1/6,1/12,也可以开通使用信用飞额度支付,无需首付,即可出发。
2.如何使用?
轻松三步:验证手机号->支付首付->订单完成
3.如何还款?

1)我们每月会通过短信提醒您进行还款,点击短信中的还款链接即可进行还款。

2)您还可以关注“信用飞”公众号,点击“还款通道”进入“我的账单”进行还款。

3)还款仅支持京东支付并使用本人名下储蓄卡。

4.信用飞的服务费怎么计算?

对于进行3/6/12分期的用户,我们每期会收取一定服务费,没有利息和其他费用。每期服务费费率在0~1%,具体服务费金额可在支付页面查看。

使用信用额度支付并且没有分期的用户,可以享受30天的免息期。

5.谁可以使用信用飞?

信用飞适用人群为年龄在18-55周岁且无不良信用记录的中国大陆公民(含18岁和55岁);下单人必须为出行人(之一)。

6.我的个人信息安全吗?

信用飞非常注重用户的个人信息安全,我们会加密所有敏感数据,包括您的身份信息和账户信息。信用飞不会向任何人泄露您的信息。

7.如何咨询、提意见和投诉?

如果您对购买的机票或旅游产品有疑问或不满意,请直接联系机票或旅游商户客服。

如果您对支付以及账单有疑问,请联系信用飞客服(400-862-5862)

8.怎么查看账单?

您可以关注“信用飞”公众号,点击“首付还款”进入“我的订单”进行查看

9.如何退款?

如果因为您或商户的原因导致退款,请与商户确认退款金额。信用飞将调整您的账单,并扣除退款金额以及您已还款月份的服务费。

如果因为信用飞导致退款,我们会全额退款(包含您已付的服务费)。

10.没有在还款截止日期前还款会怎么样?

如果没有及时还款,我们将每日收取0.05%的滞纳金。同时将影响您在信用飞平台、京东金融平台及信用飞合作电商平台的消费。

信用飞 | 京东金融合作伙伴
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